Contrats Iberdrola : « Chaque client doit trouver une solution adaptée à ses besoins » (E.Wargon, CRE)

« La présidente de la CRE a rappelé à Iberdrola ses obligations, à commencer par le respect des conditions contractuelles telles que les conditions de fourniture jusqu’au terme du contrat, la durée de préavis et les conditions de résiliation. La protection des consommateurs concernés est évidemment une préoccupation majeure dans ce dossier », déclare la CRE le 23/08/2022.

« La réunion a été utile avec Iberdrola France, pour s’assurer du respect de leurs obligations en tant que fournisseur d’énergie et faire en sorte, avec le soutien d’Enedis, que chaque client concerné trouve une solution adaptée à ses besoins », indique Emmanuelle Wargon, présidente de la CRE, qui a reçu les dirigeants d’Iberdrola France le 23/08/2022, au côté d’Olivier Challan-Belval, Médiateur national de l’énergie.

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