Factures/électricité : « Le consommateur est faible face aux professionnels du marché » (Médiateur)

"L'histoire des factures émises par Eni envoyées aux consommateurs avec des tarifs parfois multipliés par six, rappelle de façon plus générale, au-delà du problème, que le consommateur est faible face aux professionnels du marché de l'électricité que sont les fournisseurs", déclare Olivier Challan Belval, médiateur national de l’énergie, à News...