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Hors média
16 % des saisines du médiateur émanent de consommateurs non résidentiels (petits professionnels, copropriétés…) en 2023, contre 10 % en 2022, selon l’enquête annuelle réalisée pour le médiateur national de l’énergie, déclare ce dernier le 18/04/2024. « Ce recours accru à la médiation s’explique par les prix très élevés appliqués à leur...
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