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Hors média
6 174 saisines ont été reçues par le médiateur d’EDF en 2024, indique le groupe le 18/04/2025. Le chiffre est en baisse de 17,35 % par rapport à 2023 (7 470 saisines)
Le médiateur observe une baisse de 24 % des sollicitations des consommateurs et de 14 % pour les clients du marché d’affaires. 1 727 saisines sont jugées recevables sur l’année...
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